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科技谷榮獲“中國大數據最佳行業實踐案例”

2017年3月,首席數據官聯盟發布第一屆大數據優秀案例評選榜單,歷經幾個月的評選,科技谷案例脫穎而出,榮獲交通板塊“中國大數據最佳行業實踐案例”。

“在大數據時代,人類及其組織的一切行為都將以數據的形式被采集、處理、分析、可視化,步入社會計算。”如何精準刻畫消費者“畫像”,進而實現個性化、針對性的營銷,在大數據爆炸的時代有著至關重要的作用。
近年來隨著交通運輸業的飛速發展和全球航空業的快速發展、出行方式的不斷豐富、出行頻率的不斷提升,人們對出行體驗的要求也日益增加。如何深入挖掘海量交通出行數據信息中蘊藏的價值,并據此為旅客提供個性化服務、提升出行體驗,是大數據時代帶來的機遇與挑戰。

科技谷針對航空公司整合孤立的旅客信息、利用行為數據、提供精準個性化營銷等實際需求,推出民航大數據解決方案。該方案以科技谷Smart平臺為基礎,搭載科技谷Insight數據洞察工具,為航空公司構建了一個可擴展、高效益的360度旅客洞察系統。通過多渠道收集并分析旅客的訂單、行為日志等數據,如旅行目的地、下單時間、機票折扣、旅客年齡等,實現對出行旅客的分類和價值發現。通過構建旅客的社交關系圖譜,為中國最大的航空公司整合孤立的旅客信息,通過行為特征、行情數據、競爭對手、身份識別和人脈關系五大維度,展現旅客的影響力及重要性,從而使航空公司能夠有針對性地對精確刻畫用戶畫像,進行個性化產品推薦,提供精準營銷等實際需求。
科技谷的民航大數據解決方案幫助航空公司解決了數億人次的旅客數據治理問題,大幅提升了用戶體驗和客戶滿意度,延長了旅客生命周期。在幫助航空公司提高全網轉化率、增加銷售收入的同時降低了運營成本及管理成本,實現了競爭力的進一步提升。

關于首席數據官聯盟

首席數據官聯盟(Chief DataOfficer Alliance,CDOA)是國內首個以CDO為核心的公益組織,成立于2015年10月份,遵循自愿、平等、互助原則。
現有大數據專家600余人,包括大數據公司CEO、知名企業CDO/CIO/CTO/CMO、大數據科研機構負責人及行業專家,大數據企業500多家,新媒體端覆蓋人群近萬名,是國內最活躍的大數據精英交流平臺。
目前,聯盟主要側重大數據平臺運營,匯集眾多大數據專家、大數據企業進行大數據市場機會的對接。其發布的《中國大數據企業排行榜》、《中國大數據產業地圖》、《影響中國大數據產業進程100人》已成為業內權威依據。

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